สมาคมธนาคารไทย ยืนยัน จะเร่งแก้ไขให้แล้วเสร็จ ก่อนเที่ยง 3 ต.ค.นี้ หลังโอนเงินแล้ว เงินถูกหัก แต่เงินไม่เข้า
ผู้สื่อข่าวโตโจ้นิวส์รายงานว่า วันที่ 2 ต.ค.64 สมาคมธนาคารไทย ออกแถลงชี้แจงโดยระบุว่า เรียนผู้ใช้บริการระบบพร้อมเพย์ สมาคมธนาคารไทยขอชี้แจงจากที่จำนวนรายการบนระบบพร้อมเพย์ในการ โอนเงิน/ชำระเงิน ของวันที่ 1 ตุลาคม 2564 มีปริมาณมาก ซึ่งได้ส่งผลกระทบทำให้มีลูกค้าบางส่วนที่โอนเงินแล้วมีการตัดบัญชีแต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงินนั้น
สมาคมฯ ขอเรียนว่า สำหรับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว ขณะนี้ธนาคารอยู่ระหว่างการรีบดำเนินการปรับปรุงบัญชีให้กับลูกค้า ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จภายในวันที่ 3 ตุลาคม 2564 เวลา 12:00น. ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
You must be logged in to post a comment Login