ใครโดน SMS ดูดเงิน มุงด่วน! อ.เจษฎา เผย ค่ายมือถือดังมีคำแนะนำแล้ว

อ.เจษฎา เผย ค่ายมือถือดังชี้แจงมาตราการป้องกันควบคุม กรณี SMS ดูดเงินแล้ว

ผู้สื่อข่าวโตโจ้นิวส์รายงานว่า อาจารย์เจษฎา เด่นดวงบริพันธ์ อาจารย์ประจำภาควิชาชีววิทยา คณะวิทยาศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊ก ระบุว่า

ล่าสุด ทาง True เค้าออกแถลงการณ์เรื่อง “SMS ดูดเงิน” (แบบที่ผมโดนไป) ว่าจะมีคำแนะนำและมาตรการป้องกันควบคุมอะไรบ้างครับ ลองอ่านดูนะครับ …. มาช้า ก็ยังดีกว่าไม่ทำอะไรเลยนะครับ

1.เจรจา และออกประกาศให้คอนเทนท์พาร์ทเนอร์ ทำงานแบบ Proactive Protection โดยต้องยืนยันการทำรายการสมัครของลูกค้าอย่างเคร่งครัด
หากมีเหตุบังเอิญเผลอกดไปโดนข้อความโฆษณา ป๊อปอัป หรือแบนเนอร์ในเว็บไซต์ แอปพลิเคชันต่างๆ ต้องให้มีขั้นตอน “ยืนยันก่อนสมัครใช้บริการ” อีกครั้ง [note : ตอนผมและหลายๆ คนโดน ไม่มีขั้นตอนนี้]

2.แนะนำลูกค้าหลีกเลี่ยงเข้าเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ ซึ่งสุ่มเสี่ยงมีข้อความโฆษณาหลอกลวง ป๊อปอัป หรือแบนเนอร์ขึ้น หรือเปลี่ยนเส้นทางไปให้กดสมัคร โดยผู้ใช้ไม่รู้ตัว [note : อันนี้ฟังแปร่งๆ คือ ถ้าผู้ใช้ไม่รู้ตัว ถึงไปเว็บไหน มันก็ไม่ใช่ความผิดของลูกค้านะ ผมว่า]

3.ลูกค้าสามารถตรวจสอบ ผ่านแอป True iService (ดูรูปประกอบ) เลือก “จัดการ SMS โฆษณา” เพื่อ 1. ปิดรับ SMS โฆษณา และ 2. ตรวจสอบ SMS ที่เสียค่าบริการ ซึ่งจะมีระบุผู้ส่ง และราคา ค่าบริการต่อครั้ง ซึ่งลูกค้าสามารถกดยกเลิกด้วยตนเองได้ทันที และจะมีผลในรอบบิลถัดไป [note : อันนี้ดีครับ รีบทำเลย ทำให้ผู้สูงอายุที่บ้านไว้ด้วยนะครบั]

4.ลูกค้าสามารถรายงานชื่อผู้ส่งSMS คิดค่าบริการผิดปกติ มายังสายด่วน 02-700-8085 ได้ (ไม่เสียค่าใช้จ่าย ตั้งแต่เวลา 9.00 – 18.00 น. ทุกวัน) แจ้งรายชื่อคอนเทนท์พาร์ทเนอร์ดังกล่าว บริษัทจะประสานงานและดำเนินการต่อไป

เพื่อไม่พลาดข่าวสารดีๆ อย่าลืมกดติดตามพวกเรา TOJO NEWS