ผู้ประกอบการรายย่อย โอด! PayPal ออกกฎใหม่ ตัดโอกาสทางธุรกิจคนธรรมดา !!

จี้ PayPal ปรับนโยบายใหม่ หวั่นกระทบธุรกิจออนไลน์ เหตุรับชำระจดทะเบียนนิติบุคคลเท่านั้น ส่อตัดโอกาสทางธุรกิจคนธรรมดา ไร้ความเท่าเทียม

ผู้สื่อข่าวโตโจ้นิวส์รายงานว่า ผู้ใช้เฟสบุ๊กชื่อคุณ Arunee Noomket ได้สร้างแคมเปญรณรงค์ร้องเรียน ผู้บริหาร PayPal Thailand (เพย์พาลประเทศไทย จำกัด) และผู้มีอำนาจตัดสินใจ ได้โพสต์ระบุว่า จากกรณีที่บริษัท PayPal จำกัด ได้จัดตั้งสำนักงานขึ้นในประเทศไทยโดยใช้ชื่อ บริษัท เพย์พาล (ประเทศไทย) จำกัด และได้มีการเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติผู้ใช้งานบัญชี PayPal ดังนี้
ช่วงกลางเดือนพฤศจิกายน 2564 PayPal ประเทศไทยระบุว่าผู้สมัครใช้งานบัญชี PayPal จะต้องยื่นเอกสารการจดทะเบียนพาณิชย์ประเภทบุคคลธรรมดา เพื่อยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ภายในวันที่ 18 กุมภาพันธ์ 2565

มิฉะนั้น PayPal ประเทศไทย จะยุติการให้บริการสำหรับสมาชิกประเภทบุคคลธรรมดาที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ ทำให้ผู้ประกอบการรายย่อยซึ่งทำการค้าออนไลน์และรับชำระเงินผ่านบัญชี PayPal ต่างดำเนินการจดทะเบียนพาณิชย์ประเภทบุคคลธรรมดาเพื่อจะนำมาดำเนินการยืนยันตัวตนกับบริษัท PayPal ประเทศไทย
ต่อมาในวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2565 PayPal ประเทศไทยได้มีการเปลี่ยนแปลงคุณสมบัติผู้ใช้งานบัญชี PayPal อีกครั้ง

โดยระบุว่าผู้ใช้งานบัญชี PayPal จะต้องมีฐานะเป็นนิติบุคคลเท่านั้น และต้องยื่นเอกสารหนังสือรับรองบริษัทภายในวันที่ 7 มีนาคม 2565 ส่งผลให้ผู้ประกอบการรายย่อยในประเทศไทยได้รับความเดือดร้อน เนื่องจากผู้ประกอบการซึ่งใช้ PayPal ในการรับชำระเงินส่วนใหญ่เป็นผู้ประกอบการอิสระ ศิลปิน หรือนักศึกษา ซึ่งหารายได้เสริมจากการทำงานฝีมือ และงานศิลป์ส่งออกไปขายต่างชาติ ซึ่งมีรายได้จากการประกอบธุรกิจไม่เพียงพอต่อภาระต้นทุนในการจัดตั้งนิติบุคคล การจัดทำบัญชี เเละค่าใช้จ่ายในการปิดงบบริษัทประจำปีได้

ผู้ประกอบการรายย่อยจึงรวมตัวกันสอบถามไปยัง PayPal ประเทศไทย และได้รับเหตุผลว่า การที่ PayPal ประเทศไทยจะต้องกำหนดคุณสมบัติผู้ใช้งานบัญชีเป็นผู้ใช้งานประเภทนิติบุคคลนั้น เกิดจากข้อกฎหมายบางประการของประเทศไทย และ PayPal ประเทศไทยกำลังพยายามแก้ไขปัญหาดังกล่าวอยู่ แต่ไม่สามารถกำหนดระยะเวลาที่ชัดเจนได้

อนึ่งผู้ประกอบการที่ขายสินค้าบนเว็บไซต์ www. Etsy .com เป็นผู้ที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักเนื่องจากเว็บไซต์ดังกล่าวมีเพียง PayPal เป็นช่องทางชำระเงินเพียงช่องทางเดียว และยังมีกลุ่มผู้ขายดิจิตอลตามเว็บไซต์ต่างๆที่มีการรับเงินในแบบ mass payout ซึ่งไม่สามารถรับชำระเงินผ่านช่องทางอื่นได้เช่นกัน
การกำหนดให้ผู้สมัครใช้งาน PayPal ต้องมีฐานะเป็นนิติบุคคลเท่านั้น เป็นการปิดช่องทางทำรายได้ของผู้ประกอบการรายย่อยที่จะดำเนินธุรกิจ นำเงินจากต่างชาติเข้าสู่ประเทศไทย และปิดโอกาสผู้ประกอบการรุ่นใหม่ในการเริ่มต้นทำธุรกิจซึ่งอาจเติบโตไปเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ได้ในอนาคต ทั้งยังเป็นการจำกัดสิทธิ และเสรีภาพในการประกอบอาชีพ ทำให้ผู้ประกอบการรายย่อยไม่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายเท่าเทียมกับผู้ประกอบการที่สามารถจดทะเบียนเป็นนิติบุคคลได้ จึงเป็นการกระทำอันขัดต่อรัฐธรรมนูญแห่งราชอาณาจักรไทย พศ.2560 มาตรา 25, 26, 27 และมาตรา 40

พวกเราจึงอยากเรียกร้องให้หน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง และ PayPal ประเทศไทยได้ทบทวนนโยบายนี้อีกครั้ง เพื่อปรับเปลี่ยน กฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับให้สอดคล้องกับวิธีการดำเนินธุรกิจในโลกปัจจุบัน พวกเราเข้าใจดีว่าการปรับเปลี่ยนกฎหมาย กฎระเบียบ ข้อบังคับใดๆ อาจต้องใช้ระยะเวลา หากยังไม่สามารถแก้ไขข้อบังคับนโยบายได้ทันภายในวันที่ 7 มีนาคม 2565 ก็ขอให้เลื่อนกำหนดการระงับใช้งานในส่วนของบัญชีประเภทบุคคลธรรมดาออกไป เพื่อบรรเทาความเสียหายที่จะเกิดขึ้น