จากคนทำอาหารไม่เป็นที่ต้องลงมือทำอาหารเพราะว่าย้ายออกมาอยู่คนเดียว กลายเป็นจุดเริ่มต้นของช่องทำอาหารของคนทำอาหารไม่เป็นอย่าง “ครัวกาก ๆ ของจอย” ต่อยอดสู่แบรนด์หมูแดดเดียวของจอย ซึ่งผู้ก่อตั้งคือ จอย น้ำค้าง สงคะกุล ที่สร้างยอดขายแตะหลักแสนบาทโดยมีเพียงมีเมนูเดียวเท่านั้น ด้วยการสร้างตัวตนที่แข็งแกร่งจนคนติดตามมากกว่าแสนคน และมีผู้กดถูกใจคลิปรวมกันถึง 5 ล้านครั้ง ทำให้ธุรกิจหมูแดดเดียวของจอยติดเทรนด์มาแรงแบบหยุดไม่อยู่
จากคนทำอาหารไม่เป็นสู่ช่องทำอาหารใน TikTok
จอยเล่าถึงจุดเริ่มต้นของการทำช่องครัวกาก ๆ ของจอยว่าเมื่อเธอได้ย้ายออกจากบ้านมาอยู่คนเดียว ทำให้ต้องเริ่มฝึกการทำอาหาร จากที่ทำไม่เป็นเลยจนกลายมาเป็นคอนเทนต์ที่น่าลุ้นจนผู้ติดตามเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ จอยได้บอกไว้ว่า “ตอนนั้นเราซื้อบ้านแยกจากพ่อแม่มาอยู่คนเดียว จากที่เขาทำกับข้าวให้กินเราก็ต้องทำกินเอง ซึ่งจริง ๆ เป็นคนทำกับข้าวไม่เป็นเลย คนที่เข้ามาดูก็เพราะว่าทำกับข้าวไม่เป็นแล้วทำทำไม ขนาดเจียวไข่ น้องชายยังบอกว่าอย่าเลยเดี๋ยวทำให้ หลัง ๆ ที่มันน่ากินเพราะเราทำเป็นแล้ว ทำไปเรื่อย ๆ เหมือนได้อัพสกิลทีละนิด แต่ก่อนทำอะไรก็จะเสี่ยงว่าต้องทิ้งหรือกินได้ ทอดบางอย่างก็ไม่สุก บางทีทำเสร็จแล้วก็ทิ้งเลย คนดูก็งงว่าครึ่งคลิปที่ผ่านมาทำอะไร คนดูก็ลุ้นไปด้วย เขาได้เห็นพัฒนาการเรา”
คุณน้ำค้าง สงคะกุล
หลังจากเริ่มต้นทำช่องไปได้ประมาณครึ่งปี มีผู้ติดตามประมาณ 50,000 คน เธอก็เริ่มต้นทำหมูแดดเดียวขาย จากตอนแรกแค่ทำหมูแดดเดียวราดข้าวกล่องไปกินที่ออฟฟิศจนกลายเป็นธุรกิจที่ขายดีขึ้นเรื่อย ๆ จุดเด่นของหมูแดดเดียวของจอยจะอยู่ที่การหมัก การตากที่แห้งสนิท ตากและส่งออเดอร์แบบวันต่อวัน รวมไปถึงการบริการหลังการขายที่รับเคลมให้ลูกค้าทันทีที่มีปัญหาแบบไม่ต้องรอ
จอยบอกไว้ว่า “จุดเด่นจะอยู่ที่เวลาเข้าช่องฟรีซแล้วเอาออกมาจะไม่มีเกล็ดน้ำแข็งเกาะที่หมู เพราะมันแห้งสุดแล้ว เวลาแกะจะมีกลิ่นหอมของตัวเนื้อหมูและน้ำหมักของเรา เราจะไม่ใส่เครื่องเทศเข้าไปกลบกลิ่นหมู แล้วจะตากวันต่อวัน ส่งขาย สมมุติถ้าลูกค้ารับไปแล้วถุงมันพองจากการขนส่งหรือขวดกระปุกน้ำพริกแตก เราเคลมให้ทันที ไม่ต้องถ่ายคลิป เพราะเชื่อว่าไม่มีใครมาแกล้งกันเรื่องแบบนี้ ตัวรสชาติหมูที่ลูกค้าคอมเมนต์จะบอกว่าเหมือนรสชาติที่แม่ทำให้กิน เรามีการแนบการ์ดไปให้ลูกค้าหั่นชิ้นเล็ก ๆ ลงทอดไฟแรงแต่ไม่ต้องจัดมาก ตะหลิวคนสัก 10 รอบก็ปิดไฟได้เลย ซึ่งตอบโจทย์ลูกค้าที่ไม่ทำกับข้าว คนอยู่หอ คอนโด ที่เอาเข้าหม้ออบลมร้อน หรือไมโครเวฟก็ได้”
ทำคอนเทนต์ขายแบบมีเรื่องราวพร้อม SEO ผ่านคลิปวิดีโอ
สำหรับการทำให้คนรู้จักสินค้าหมูแดดเดียวของจอยนั้นเป็นเรื่องที่เธอตั้งใจปูทางมาตั้งแต่การสร้างตัวจนบนโลก TikTok เพื่อที่อยากจะขายสินค้าอะไรบางอย่างอยู่แล้ว ทำให้หมูแดดเดียวของจอยฮิตบน TikTok ได้อย่างรวดเร็ว ใครเห็นคลิปที่เธอทำก็อยากกดสั่งซื้อ
เธอเผยว่า “ที่เราทำช่องขึ้นมาก็เพราะเราวางเป้าหมายไว้ว่าถ้าเราทำจนหน้าเราติดเทรนด์ได้ มันน่าจะเป็นการเปิดตัวธุรกิจที่ค่อนข้างดี สมมุติว่าวันหนึ่งเราอยากหยิบจับอะไรขึ้นมา พื้นฐานมันมาจากการสร้างตัวตน ถ้าเขารู้จักจอย ก็อยากลองกินสินค้าจอยว่ามันจะเลิศขนาดไหน เพราะช่องเรามันเป็นคนดูอาหารอยู่แล้ว เราก็ทำอาหารน่ากินเรื่อย ๆ คนก็ปักใจว่าทำอาหารน่ากินขนาดนี้ หมูก็ต้องดีหรือเปล่า ยอดขายก็เริ่มมา แล้วเราไม่ได้ทำหมูราคาถูก ราคาจะต่างจากตลาด เหมือนจะแพง แต่คนที่ซื้อไปรู้สึกว่ามันถูกแล้วด้วยรสชาติ”

กลยุทธ์การตลาดที่เธอใช้ในการทำคลิปนั่นคือเน้นหลัก SEO สร้างคีย์เวิร์ดที่เป็นของเรา ผ่านการพูดออกไปในคลิป ทำให้สามารถค้นหาแล้วเจอคลิปของจอยบนโลกออนไลน์ อีกทั้งยังเน้นการสร้างเรื่องราวเพื่อดึงคนเข้าคลิป โดยชี้ว่า “เราทำคอนเทนต์กับ SEO พูดให้เข้ากับคีย์เวิร์ดของคนที่เป็นกลุ่มเป้าหมายเรา ทำ SEO ผ่านการทำคลิปใน TikTok ทุกอย่างในโลกล้วนมาจาก SEO การทำ SEO ใช้ความเป็นธรรมชาติ แค่พูดคำว่าหมูแดดเดียวของจอยก็พอ แล้วก็คำว่ากินง่าย ๆ คำว่าง่าย ๆ ก็ได้ลูกค้าเหมือนกัน บางคนเสิร์ชแล้วประวัติของเขาที่ค้นหาคำว่าง่าย ๆ ของกินง่าย ๆ แล้วก็ต้องติดแฮชแท็ก #ครัวกากๆของจอย เพราะคำว่าครัวกากๆของจอย ถ้าค้นหาใน TikTok จะขึ้นประมาณ 100 ล้านวิว นอกจากนี้ก็ต้องมี Storytelling ถ้าจะทำการตลาดออนไลน์ ต้องมีเรื่องราว อะไร ยังไง แล้วดึงคนเข้าคลิปให้ได้ใน 3 วินาทีแรก ถ้าคลิปแมสก็สร้างยอดขายหลักหมื่นได้เลย”
จอยได้ทิ้งท้ายถึงหัวใจสำคัญในการทำธุรกิจหมูแดดเดียวของจอยนั่นคือการสร้างคุณค่าของตัวสินค้าโดยไม่ต้องลงไปแข่งในเรื่องของราคา เพราะไม่ว่าสินค้าจะขายแพงแค่ไหนก็มีกลุ่มลูกค้าที่เป็นของเรารออยู่
ขอบคุณข้อมูลจาก smethailandclub
“ITD Expert Anywhere : แพลตฟอร์มปรึกษาปัญหาสำหรับผู้ประกอบการ โดยผู้เชี่ยวชาญในทุกๆ ด้าน” โดย สถาบันระหว่างประเทศเพื่อการค้าและการพัฒนา
ไม่ว่าธุรกิจคุณจะเป็น SMEs ขนาดเล็กหรือใหญ่ หากมีปัญหา ข้อสงสัย ที่ต้องการปรึกษากับที่ปรึกษา ผู้เชี่ยวชาญในด้านต่างๆ ทั้งด้านการค้าระหว่างประเทศ และการส่งออก ด้านเทคโนโลยี ดิจิทัล ด้านการบัญชี การเงิน ภาษี การลงทุน ด้านข้อกฎหมาย การขอใบอนุญาต การสนับสนุนจากภาครัฐ หรือแม้แต่ปัญหาทั่วไป ที่ผู้ประกอบการมีข้อสงสัย แต่ไม่รู้จะปรึกษาใคร เราชาว TOJO NEWS ขอแนะนำ Platform ดีๆ อย่าง ITD Expert Anywhere ที่เปิดให้ทุกท่าน ได้ลงทะเบียนเพื่อสมัครใช้แอปพลิเคชัน ล่วงหน้า ได้ง่ายๆ เพียงลงทะเบียนตาม Link ด้านล่างนี้ และเตรียมพบกิจกรรมดีๆ จาก ITD Expert Anywhere ได้อย่างต่อเนื่องในอนาคต
สามารถลงทะเบียนได้ที่ : https://forms.gle/jujLjSokdB34iLJV7
ติดตามข้อมูลเพิ่มเติม : https://expertanywhere.itd.or.th/
Facebook : ITD Expert Anywhere
#SME #SMEThailand #SMEVirtualClinic #ITDExpertAnywhere #ITD #สถาบันระหว่างประเทศเพื่อการค้าและการพัฒนา #DURIAN #DURIANCORP #MakeKnowldegeVisibleandAccessible