ทัวร์ลง! สาวโพสต์ฉะโรงแรมดังไม่ให้เข้าร้านอาหาร เพราะใส่รองเท้าแตะ | DRAMANEXTDOOR

การรับมือกับลูกค้าเป็นเรื่องละเอียดอ่อน พนักงานจำเป็นต้องมีทักษะในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาได้ และยังคงรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าอยู่เสมอ ด้วยระบบ MEWE เป็นระบบช่วยเทรนนิ่งพัฒนาทีมขายให้มีประสิทธิภาพ ให้ข้อมูลและเจรจาที่ยอดเยี่ยม และบริการข้อมูล หรือ DATA ที่ในยุคปัจจุบันนี้ สำคัญกับธุรกิจเป็นอย่างมาก

ดราม่าเดือด!! สาวโพสต์ฉะโรงแรมดังสุดหรูที่ไม่ให้เข้าร้านอาหาร เพราะใส่รองเท้าแตะ พร้อมลงรูปโชว์เงินในกระเป๋า ว่ามีเงินแต่ดันเข้าไม่ได้ ด้านชาวเน็ตมองต่างทัวร์ลงหนัก ล่าสุดออกมาเคลื่อนไหวแล้ว บอกว่าเพิ่งเคยรวย

ผู้ใช้ TikTok รายหนึ่ง ได้ออกมาโพสต์แขวะโรงแรมหรูใจกลางกรุงเทพมหานคร ว่าพนักงานไม่ให้เธอเข้าทานอาหารที่ร้านของโรงแรม เหตุผลคือเธอนั้นใส่รองเท้าแตะ โดยเธอนั้นโพสต์เป็นรูปภาพโชว์การแต่งตัวของเธอ พร้อมแนบรูปเงินที่อยู่ในกระเป๋าเข้าไปด้วย โดยใส่คำบรรยายว่า “โทรจองโต๊ะว่าจะมากินข้าวเย็นกับสามี พอมาถึงเขาไม่ให้เข้าร้าน บอกว่าใส่รองเท้าแตะเข้าไม่ได้ คืองงมาก นี่แหละประเทศไทย ถึงจะใส่รองเท้าแตะแต่ก็มีเงินในกระเป๋าเยอะนะ” พร้อมทั้งใส่แคปชั่นบรรยายใต้คลิปอีกว่า “เลือกปฏิบัติ อย่าดูคนที่ภายนอก แต่งตัวไม่หรูหรา”

เมื่อคลิปดังกล่าวเริ่มเป็นไวรัล ก็ได้มีคนมาแสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก โดยชาวเน็ตส่วนใหญ่ก็มองว่าตัวเธอเองนั่นแหละที่แต่งตัวไม่เหมาะสมกับสถานที่เอง รวมถึงเรื่องทัศนคติของเธอที่คิดว่า มีเงินจะทำอะไรก็ได้ มีเงินจะไปได้ทุกที่ ซึ่งเป็นเรื่องปกติอยู่แล้วที่ทางโรงแรมหรือร้านอาหารที่มีคลาส จะต้องมีกฎข้อควรปฏิบัติเรื่องการแต่งกายที่เหมาะสม และอีกสิ่งที่ทำให้ชาวเน็ตสงสัยนั่นคือเธอบอกว่าได้โทรจองล่วงหน้าแล้ว นั่นแสดงว่าเธอจะต้องรู้อยู่แล้วว่า ร้านอาหารนั้นอยู่ในระดับไหน ไม่ใช่ว่าบังเอิญเดินผ่านไปเจอถึงจะแต่งตัวแบบไหนก็ได้

ซึ่งหลังจากเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว ทางเจ้าของ TikTok เองก็ได้ออกมาโพสต์เพิ่มเติมว่า “ขอบคุณทุกคนที่แนะนำนะคะ เราเพิ่งเคยรวย เราไม่เคยมากินร้านอาหารแบบนี้ เลยไม่รู้ว่าต้องแต่งตัวยังไง ปกติเราก็ชอบแต่งตัวสบายๆแบบนี้ ที่เราลงไม่ได้คิดอะไร แค่ถามความคิดเห็นทุกคนว่าเคยเจอแบบนี้ไหม แล้วเราก็ไม่ได้คิดจะอวดรวย แค่งงว่าแต่งตัวไม่หรูหราแต่มีเงินในกระเป๋าก็ไม่สามารถกินข้าวได้หรอ”

การรับมือกับลูกค้าเป็นเรื่องละเอียดอ่อน พนักงานจำเป็นต้องมีทักษะในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ แก้ไขปัญหาได้ และยังคงรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าอยู่เสมอ ถึงแม้จะต้องปฏิเสธการให้บริการแต่ก็ต้องเป็นไปด้วยความละมุนละม่อมเพื่อให้ภาพลักษณ์ขององค์กรไม่เกิดความเสียหาย ดังนั้นการจัดอบรมพนักงานให้

สามารถสื่อสารกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ ด้วยระบบ MEWE เป็นระบบช่วยวิเคราะห์ฝึกฝน วัดผล และ เรียนรู้การทำงานเพื่อสร้างความสัมพันธ์และให้บริการลูกค้าได้ดี จึงเป็นเรื่องที่องค์กรจะมองข้ามไม่ได้  ติดต่อ เพื่อทดลองใช้ระบบ และจัดฝึกอบรม Sales Leadership Training เพื่อศักยภาพในการบริการที่มีประสิทธิภาพ 

ติดต่อ MEWE สำหรับหลักสูตรคุณภาพ เพื่อพัฒนาทีมขายคุณภาพ

ติดตามเรา เรื่องข้างบ้าน เต็มๆ เร็วๆนี้