เหตุการณ์จริง พนักงานหวิดโดนไล่ออก เหตุไม่รับบัตรเครดิตกับลูกค้า?! | DRAMANEXTDOOR

หากธุรกิจคุณ เป็นธุรกิจที่ต้องดูแลและให้บริการลูกค้า พนักงานขาย จำเป็นต้องมีทักษะในการให้คำปรึกษา และเรียนรู้ที่จะให้บริการกับลูกค้าอย่างมืออาชีพ ไม่สร้างความแตกแยกระหว่างแบรนด์ และลูกค้า ติดต่อ MEWE ระบบช่วยเทรนนิ่งพัฒนาทีมขายให้มีประสิทธิภาพ ให้ข้อมูลและเจรจาที่ยอดเยี่ยมที่ใช่ที่สุด

ต้องยอมรับเลยว่า อาชีพพนักงานขาย เป็นอีกหนึ่งอาชีพที่ต้องใช้ความสามารถที่สูงมาก ต้องทำงานภายใต้แรงกดดันได้ ต้องมีความอดทน และที่สำคัญคือต้องปฏิบัติตามกฎข้อระเบียบของทางบริษัทอย่างเคร่งครัด เพื่อไม่ก่อให้เกิดปัญหา และแน่นอนว่า งานที่ต้องใช้ความสามารถเช่นนี้ จึงมีน้อยคนนักที่จะอดทนได้นานหากไม่มีใจรักจริงๆ ทำให้ได้มีการเลิกจ้างพนักงานมากมายไม้เว้นแต่ละวัน

ผู้ใช้ TikTok รายหนึ่งได้ออกมาทำคลิปวิดีโอ เขาอธิบายว่า เขานั้นเป็นพนักงานขายอยู่ที่ร้านเครื่องสำอางแห่งหนึ่งในสหรัฐอเมริกา โดยล่าสุดนั้นเขาได้ถูกทางบริษัทลดชั่วโมงการทำงาน เนื่องจาก เขาไม่รับจ่ายเงินผ่านทางบัตรเครดิตให้กับลูกค้า โดยอ้างว่าที่เขาทำเช่นนี้ก็เพราะไม่อยากให้ทุกคนเป็นหนี้ สิ่งนี้มันควรจะผิดกฎหมายไปเลยด้วยซ้ำ เขาพูดต่อว่า ทุกคนที่นี่เริ่มทำตัวแปลกๆกับเขา เขาผิดด้วยหรือที่ไม่อยากสนับสนุนการใช้บัตรเครดิต เพราะมันเป็นสิ่งที่ทำให้ผู้คนเป็นหนี้ก้อนโตได้เลย ลูกค้าบางคนซื้อของแค่ชิ้นเดียวก็ต้องจ่ายด้วยบัตรเครดิตกันแล้ว

ต้องบอกก่อนว่า หนี้บัตรเครดิตเป็นแหล่งหนี้ที่ใหญ่เป็นอันดับสองในสหรัฐอเมริการองจากหนี้จำนอง

วิดีโอดังกล่าวมีผู้เข้าชมเกือบ 350,000 ครั้งและความคิดเห็นมากกว่า 450 รายการ ซึ่งผู้คนที่เข้ามาแสดงความคิดเห็นก็มีความเห็นแตกต่างกันไป บางคนก็เห็นด้วยกับพนักงานขายคนนี้ เพราะก็เหมือนกับเราเอาเงินในอนาคตมาใช้จ่าย แต่อีกฝ่ายก็ค้านว่า สิ่งนี้มันสะดวกสบาย หากใครไม่อยากเป็นหนี้ก็แค่ไม่ต้องใช้มัน

เรื่องที่ร้านค้ายินดีรับบัตรเครดิตแต่พนักงานขายไม่อยากรับเพราะคิดว่าเป็นการบริหารเงินที่ไม่ดี เป็นความคิดเห็นส่วนตัว ของพนักงาน หากงานของคุณ เป็นฝ่ายดูแลลูกค้าและ ต้องให้บริการลูกค้าในลักษณะของการให้คำปรึกษา พนักงานขาย จำเป็นต้องมีทักษะ ในการให้คำปรึกษา และ เรียนรู้ที่จะให้บริการกับลูกค้า อย่างมืออาชีพ ไม่สร้างความแตกแยก ระหว่างแบรนด์ และ ลูกค้า

ระบบ MEWE เป็นระบบช่วยวิเคราะห์ฝึกฝน วัดผล และ เรียนรู้ด้วยเทคนิคทันสมัย ช่วยยกระดับขีดความสามารถของทีมขาย ทำให้หัวหน้างานสามารถดูแลทีมขายได้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ติดต่อ เพื่อทดลองใช้ระบบ  และ จัดฝึกอบรม Sales Leadership Training สำหรับทีมขายของคุณ พัฒนาทักษะการสื่อสาร การโน้มน้าว และการสร้างภาวะผู้นำ เพื่อการให้บริการอย่างประทับใจ ดีต่อองค์กรและ รักษาความสัมพันธ์อันดีระหว่างลูกค้า

ติดต่อ MEWE สำหรับหลักสูตรคุณภาพ เพื่อพัฒนาทีมขายคุณภาพ

ติดตามเรา เรื่องข้างบ้าน เต็มๆ เร็วๆนี้