เรียนรู้การขายจากประกันที่ทำให้ยอดโต บริษัทประกันภัยรถยนต์ มั่นใจรายได้ปีนี้โต 15% ไตรมาสที่ 2 ดีกว่าไตรมาสแรก รับ High Season เล็งเพิ่มเทเลเซลล์ | MEWE | O2O

MEWE เป็นระบบการอบรมที่มีติดตามผลได้แม่นยำ สามารถสร้างทีมขายให้แข็งแกร่ง ปิดการขายได้ดีขึ้น มีความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และมีภาวะความเป็นผู้นำสำหรับผู้เป็นหัวหน้าทีมขายอีกด้วย ทั้งหมดนี้

สามารถทดลองใช้ระบบ เพื่อคุณภาพของทีมขายที่จะพาให้องค์กรไปสู่เป้าหมายตามที่วางไว้

เนื่องจากช่วงนี้เป็นช่วง High Season ของธุรกิจการขายประกันภัยรถยนต์ ที่ส่วนใหญ่จะเริ่มมีลูกค้ามาออกรถยนต์คันใหม่หรือการมาต่ออายุประกันภัยรถยนต์ โดยหลายๆบริษัท ก็มีแผนเพิ่มจำนวนพนักงานขายทางโทรศัพท์หรือที่เรียกว่าเทเลเซลล์ เป็นจำนวน 140-150 คนในครึ่งปีหลังนี้ จากปัจจุบันมีอยู่ 100 คน เพื่อเป็นการรองรับลูกค้าและขยายฐานลูกค้าให้เพิ่มสูงขึ้น 

ขณะที่ธุรกิจการปล่อยสินเชื่อในครึ่งปีหลังนี้ จะมีการปล่อยสินเชื่อเพิ่มอีก 122 ล้านบาท จากครึ่งปีแรกปล่อยสินเชื่อไปแล้วจำนวน 118 ล้านบาท ซึ่งจะทำให้ทั้งปียอดการปล่อยสินเชื่อเป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้ในปีนี้ที่ 240 ล้านบาท บริษัทประกันภัยรถยนต์อย่าง LMG insurance,SILKSPAN,ASN และอีกหลายๆบริษัทกว่า 30 แห่งทั่วประเทศ ต่างก็เริ่มเพ่งเล็งช่วง High Season นี้ และจะเพิ่มทีมขายอย่างเทเลเซลล์เข้ามาช่วยเหลือในด้านของการขายประกันลูกค้าและคอยให้บริการด้านต่างๆ

อย่างบริษัทประกันภัยรถยนต์ “ASN” เองก็ยังมั่นใจว่า รายได้ปีนี้จะเติบโตได้ตามเป้าหมายที่ 15% จากปีก่อน จากการแข่งขันแย่งมาร์เก็ตแชร์จากเจ้าอื่นๆ รวมถึงการเพิ่มพนักงานขายทางโทรศัพท์ และการขายผ่านออนไลน์ซึ่งปัจจุบันยังมีสัดส่วนที่น้อยอยู่ โดยในปีนี้มองว่าสัดส่วนรายได้ของบริษัทฯ จะมาจากค่าบริการแพลตฟอร์มปล่อยสินเชื่อ 6%, รายได้จากดอกเบี้ยปล่อยสินเชื่อ 9% และที่เหลือมาจากการขายประกันภัยรถยนต์ มอเตอร์ไซต์และประกันชีวิต ซึ่งปัจจุบันมีพันธมิตรเป็นประกันวินาศภัยกว่า 30 ราย และประกันชีวิตอีก 3 ราย

นอกจากนี้ทางบริษัท ก็ได้คาดกำไรสุทธิปีนี้จะเติบโตดีกว่าปีก่อน เนื่องจากมีการบริหารต้นทุนที่ดีขึ้น และมียอดขายต่อพนังกงานดีขึ้น พร้อมทั้งคาดว่ากำไรสุทธิในปีหน้า จะเติบโตอย่างก้าวกระโดด จากธุรกิจการปล่อยสินเชื่อ จะถึงจุดคุ้มทุนในช่วงปลายปีนี้และจะรับรู้กำไรเต็มปีในปีหน้า

อีกหนึ่งรูปแบบของการนำเสนอบริการในรูปแบบเทเลเซลล์ถ้าเป็นบทสนทนาที่มีประสิทธิภาพ จะทำให้จูงใจและดึงความน่าสนใจของลูกค้าให้มีสมาธิและอยากจะถามต่อบทสนทนากับทีมขายได้ สุดท้ายเมื่อได้รับข้อมูลที่ชัดเจน รวมไปถึงความประทับใจในตัวสินค้าและจากความสัมพันธ์ที่ดี ก็จะทำให้ลูกค้าอยากซื้อสินค้าและรับโทรศัพท์จากแบรนด์อยู่เสมอ เรียกว่าลูกค้าพร้อมเติบโตอยู่คู่กับแบรนด์จริงๆ ทั้งหมดนี้ ต้องเกิดจากการพัฒนาทีมขายอยู่สม่ำเสมอ และสร้างทีมขายที่ทำงานประสานกันได้เป็นอย่างดี

สนใจสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับการเทรนนิ่งทีมขายของคุณ

ติดอาวุธ เสริมทักษะ ด้วยทฤษฏีที่ทันสมัย เพื่อให้พนักงานได้เข้าใจตนเอง เข้าใจลูกค้า ทำงานเป็นทีม และมีภาวะผู้นำ สนใจเรียนรู้หลักสูตรการขาย ด้วย Whole Brain ®Thinking แบบวัดกระบวนการคิด HBDI ® หรือทักษะด้านการขายอื่นๆ

ติดต่อ MEWE หรือ โทร : 0889636599 หรือ Line : @mmmewe

ติดตามเรา
Website : o2oforum
Facebook : o2oforum
Line : @o2oforum
Subscribe : o2oforum
Tel : 0970344225, 0970347554, 0970343220, 0952156145