เปิดอินไซด์จากผู้เชี่ยวชาญตัวจริง ในหลักสูตร “ผู้นำยุคใหม่ พลิกโฉมธุรกิจด้วย Big Data และ AI”

สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ (องค์การมหาชน) จัดหลักสูตร “ผู้นำยุคใหม่ พลิกโฉมธุรกิจด้วย Big Data และ AI”  (LEAD : Transformational Leadership with Big Data and AI) เป็นสัปดาห์ที่ 4 เมื่อวันที่ 26 กรกฎาคม 2567 ณ โรงแรมแลงคาสเตอร์ กรุงเทพฯ เพื่อปลดล็อกศักยภาพผู้นำยุคใหม่ สู่การเป็นผู้เชี่ยวชาญ เจาะลึกทุกมิติทาง Big Data และ AI สู่การประยุกต์ใช้จริง พร้อมถอดบทเรียนจากตัวอย่างการใช้งานจริงของบริษัทชั้นนำระดับโลก ทั้งภายในประเทศ และต่างประเทศ ตลอดจนเรียนรู้เทคนิคการสร้างความเชื่อมั่น และการนำ Big Data และ AI ไปปรับใช้ในองค์กร เพื่อสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ

ภายในงานช่วงแรกได้รับเกียรติจากคุณธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไมโครซอฟท์ (ประเทศไทย) จำกัด มาแบ่งปันความรู้ในหัวข้อ “Leveraging Cloud and AI for Business Transformation” โดยคุณธนวัฒน์ โดยเผยว่า AI เป็นนวัตกรรมที่จะสร้าง Impact ซึ่ง AI เริ่มมาประมาณ 2 ปี ซึ่ง AI นั้นสามารถปลดล็อกหลาย ๆ อย่าง ไม่ว่าจะเป็นการที่เราไม่ได้มีความสามารถในด้านการแต่งเพลงเลย แต่เราก็สามารถแต่งเพลงได้โดยการใช้การป้อนชุดคำสั่งลงไปใน Chat GPT เพื่อให้ได้เนื้อเพลงออกมา และใช้ Prompt ในการสร้างทำนองเพลง ซึ่งใช้เวลาในการทำเพลงนี้ทั้งสิ้นเพียง 30 นาทีก็ได้เพลงขึ้นมา

ซึ่งคุณธนวัฒน์ ได้กล่าวถึงโอกาสในการเปลี่ยนแปลงด้วย AI โดยแบ่งออกเป็นเรื่องของการเสริมสร้างประสบการณ์ของพนักงาน, สร้างการมีส่วนร่วมของลูกค้าใหม่, ปรับโครงสร้างกระบวนการทางธุรกิจใหม่ และลดความยุ่งยากของนวัตกรรม โดยในประเทศไทยเราเองนั้น 92% มีการใช้ AI เป็นตัวช่วยในการทำงาน ซึ่งทั้งโลกนั้นมี 75% และ 81% ของ 92% นั้นมีการใช้ AI ทำงานเลย ซึ่งทั้งโลกมี 78%

หากเปรียบผู้ใช้ AI เป็นช่วงอายุ สำหรับ Gen Z มีการใช้ 85%, Millennials มีการใช้ 78%, Gen X มีการใช้ 76% และ Boomers มีการใช้ 73% นอกจากนี้ยังมีผลสำรวจออกมาว่า 74% ของผู้นำไทยจะไม่จ้างคนที่ไม่มีทักษะ AI และคุณธนวัฒน์ได้ยกตัวอย่างการใช้ AI ในไทยอย่าง สปสช. ที่จะมีการปล่อยเร็ว ๆ  นี้ที่เราสามารถทราบว่าตัวเราเองนั้นมีสิทธิ์อะไรบ้างและสามารถใช้ได้อย่างไร, การที่ SCBx มีการใช้ AI ในการร่าง Job Description และการใช้ AI เป็นตัวช่วยในการวางบทเรียนใน Khan Academy พร้อมกล่าวปิดท้ายไว้ว่า “Today’s magic is tomorrow’s commodity”

ช่วงถัดมา พลอากาศตรี อมร ชมเชย เลขาธิการคณะกรรมการ สกมช. มาบรรยายในเรื่อง “Cybersecurity in the Digital Age” ซึ่งพล.อ.ต. อมร เผยถึงความเสี่ยงระดับโลกทางด้านไซเบอร์จากการสำรวจพบว่าอันดับหนึ่งคือเรื่องของ Misinformation and disinformation พร้อมเล่าถึงประสบการณ์จอฟ้าของ Windows ในช่วงที่ผ่านมา (19 ก.ค.) ซึ่งเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นจากปัญหาทางเทคนิคที่เกี่ยวข้องกับบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ชื่อ “CrowdStrike” ทำให้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ซอฟต์แวร์ของไมโครซอฟต์ทั่วโลกเกิดข้อผิดพลาดในการอัปเดตส่งผลกระทบต่อหลายธุรกิจและหน่วยงาน เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้พล.อ.ต. อมรกล่าวว่า สิ่งที่จะถูกติดต่อเพื่อทำการช่วยเหลือแก้ไขคือ วิทยุการบิน โรงพยาบาล ตามด้วยธนาคาร และอื่น ๆ ตามลำดับความสำคัญในการแก้ไขโดยกล่าวว่าเรื่องชีวิตของคนได้ถูกจัดเป็นความสำคัญลำดับแรก

นอกจากนี้พล.อ.ต.อมร ได้ลองให้ผู้เข้าร่วมอบรมลองเข้าเว็บไซต์ shodan.io และค้นหาคำว่า cctv ซึ่งจะพบว่าประเทศที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับกล้องวงจรปิดเลยอันดับหนึ่งคือประเทศอินโดนีเซีย และประเทศไทยเองนั้นเป็นลำดับที่ 2 ตามมา ซึ่งการเชื่อมต่อแบบนี้จะทำให้ถูกแฮกได้ง่าย พร้อมทั้งยังเผยถึงช่องทางที่ถูกโจมตีด้านข้อมูลได้ง่ายไม่ว่าจะเป็นในส่วนของเว็บไซต์หน่วยงานการศึกษาถูกโจมตีด้วยการเปลี่ยนแปลงหน้าเว็บไซต์และถูกฝังเว็บพนันออนไลน์

ซึ่งทางสำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงความปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (กสมช.) ได้มีการตรวจสอบการค้นหาจากหน้าเว็บไซต์ Google ในเบื้องต้นโดยใช้คำค้นหาที่สื่อความหมายถึงการพนันออนไลน์ ซึ่งมีผลการค้นหาที่ตรวจพบเกี่ยวกับการฝังเว็บพนันออนไลน์ประมาณ 34,072,084 รายการ (ข้อมูลระหว่างวันที่ 19-20 ธันวาคม 2565)

รวมถึงเล่าถึงเหตุการณ์ที่มีการประกาศขายข้อมูลหน่วยงานการศึกษาจากเว็บไซต์ BreachForums, การโดนหลอกจากการนำข้อมูลใน Open chat หน่วยงานปกครองส่วนท้องถ่ายแห่งหนึ่งที่บริการเก็บภาษีที่ดินโดยอำนวยความสะดวกให้ติดต่อออนไลน์ แล้วโจรก็นำข้อมูลเหล่านั้นไปแอบอ้างว่าเป็นกรมที่ดินแล้วหลอกให้ติดตั้งแอปพลิเคชันดูดเงิน และเหยื่อจะเสียทั้งข้อมูลและเงินทั้งหมดในบัญชี

โดยคนไทย 88% เข้าถึงอินเทอร์เน็ต มีการใช้งานโซเชียลมีเดีย 49.10 ล้านคน หรือคิดเป็น 68.3% ของประชากรทั้งหมด และมีการใช้โทรศัพท์มือถือ 97.81 ล้านหมายเลข คิดเป็น 136.1% ของจำนวนประชากร และคนไทยเองนั้นมีความกังวลเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลเพียงแค่ 20.8% จึงเป็นเหตุผลที่ทำให้เกิดคดีที่มาจากทางออนไลน์ ซึ่งเรื่องการหลอกลวงซื้อขายสินค้าหรือบริการไม่เป็นขบวนการ มีจำนวน 42.51% มูลค่าความเสียหาย 3,834,641,995 บาท และชี้ให้เห็นถึงกรอบการบริหารความเสี่ยงทางไซเบอร์ ที่กำหนดโดยสถาบันมาตรฐานและเทคโนโลยี แบ่งออกเป็น 6 ฟังก์ชั่นหลักคือ ระบุ Identify (ID), ป้องกัน Protect (PR), ตรวจจับ Detect (DE), ตอบสนอง Respond (RS), ฟื้นฟู Recover (RC) และการกำกับดูแล Govern (GV)

สำหรับช่วงสุดท้ายของวันทางทีมที่ปรึกษา BDI นำโดย ผศ.ดร.ดวงใจ จิตคงชื่น ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนากำลังคน สถาบันข้อมูลขนาดใหญ่ ได้จัดกิจกรรม “Workshop #1 Innovative Digital Solutions: Data-Driven Technology Implementations in Digital Era” โดยให้แต่ละกลุ่มทั้ง กลุ่ม L (Leadership), กลุ่ม E (Envision), กลุ่ม A (Agility) และ กลุ่ม D (Decision) ทำ Digital Maturity Assessment เพื่อประเมินคะแนน

โดยคะแนนจะถูกแบ่งออกมาเป็น 9 แกน คือ Strategy & Plan, Leadership, Customer Experience, Operations, People, Culture, Organization, Technology และ Data Analysis & AI ซึ่งแต่ละกลุ่มจะต้องหารือกันเพื่อเลือกออกมา 3 เรื่องจาก 9 แกน เพื่อนำไปทำ Gap Analysis Template ในสัปดาห์ถัดไป

ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับหลักสูตรเพิ่มเติมสามารถติดตามได้ที่

Website : BDI , DurianCorp
Facebook : BDI , DurianCorp

อย่าลืมกดติดตาม Tojo News เพื่อพบกับข่าวสาร และบทความใหม่ ๆ จากเรา

Line Today TOJO NEWS , ToJoNews

เกี่ยวกับ บริษัท ดูเรียน คอร์ปปอเรชัน จำกัด ที่ปรึกษาและบริการจัดการหลักสูตร LEAD by BDI

บริษัท ดูเรียน คอร์ปปอเรชัน จำกัด (DURIAN) คือผู้นำในการสร้างระบบนิเวศน์นวัตกรรมในประเทศไทย เป็นผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จของธุรกิจนวัตกรรมในหลากหลายอุตสาหกรรม ทั้ง Fintech, HealthTech, GreenTech, AgTech และ Smart City, etc. มีผลงานร่วมกับทั้งภาครัฐ เอกชน องค์กรนานาชาติ เป็นที่ประจักษ์ทั้งในไทยและต่างประเทศ บจ.ดูเรียน คอร์ปปอเรชัน ทำธุรกิจหลัก 3 ด้าน คือ

1. การให้บริการด้าน Knowledge Service การจัดหลักสูตรผู้บริหารในทุกระดับ โดยทีมที่มีประสบการณ์บริหารหลักสูตร และการดูแลผู้บริหารชั้นนำทั้งประเทศไทยและนานาชาติมานานกว่า 10 ปี มากกว่า 30 โปรแกรมชั้นนำ

2. ธุรกิจร่วมลงทุนในรูปแบบ Venture Builder กับธุรกิจที่มีศักยภาพการเติบโตทั้งในไทย และนานาชาติ หลากหลายอุตสาหกรรม

3. ธุรกิจด้านเทคโนโลยี AI LAB and Software House ครบวงจร โดยมีกลุ่มลูกค้าทั้งในระดับโลก และประเทศ เช่น UN, NATO, มิตรแท้ประกันภัย ฯลฯ