ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีดิจิทัลบนโลกใบนี้ ทำให้การเข้าถึงเทคโนโลยีต่างๆ ได้เปิดประตูกว้างมากขึ้น เกิดขึ้นของเทคโนโลยี AI อย่าง ChatGPT หรือเรียกว่าโปรแกรมแชทบอท ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยดูแลลูกค้า สนทนา และรวบรวมข้อมูล ใช้การประมวลผลภาษาแบบธรรมชาติ มาดูกันว่าการนำ ChatGPT มาใช้ในการทำธุรกิจมีข้อดีอะไรบ้าง
1. นำเสนอคอนเทนท์ได้อย่างรวดเร็ว
ในอดีตการทำงานด้าน Content Marketing ใช้เวลานาน แต่พอเมื่อมีเทคโนโลยีอัจฉริยะจาก AI อย่าง ChatGPT เข้ามา สามารถเขย่าวงการทำคอนเทนท์ทันที เพราะสามารถจัดการเตรียมข้อมูลได้รวดเร็ว ที่สำคัญสามารถเขียนนำเสนอคอนเทนท์ได้เป็นภาษาธรรมชาติเข้าใจง่าย
2. ช่วยจัดเรียบเรียงคอนเทนท์เข้าใจง่าย
สามารถรีเสิร์ชข้อมูลและจัดการคอนเทนท์ที่ผู้ใช้งานป้อนเข้าไปจากหลายๆ แหล่ง นำมาจัดการเรียบเรียงเป็นเนื้อหาบทความที่เข้าใจง่าย SMEs สามารถนำมาประยุกต์ใช้สร้างการสร้างคอนเทนท์การตลาดนำเสนอลูกค้าได้
3. สร้างความสัมพันธ์ลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าเป้าหมาย โดยจะช่วยในเรื่องของการมีส่วนร่วมกับลูกค้าบนช่องทางโซเชียลมีเดียต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเฟสบุ๊ค ไลน์ ติ๊กต็อก เว็บไซต์ อินสตราแกรม ฯลฯ โดยเฉพาะในเรื่องของการเพิ่มการมีตัวตนของแบรนด์หรือธุรกิจบนโลกออนไลน์ และเพิ่มพื้นที่การมีส่วนร่วมของลูกค้า
4. ช่วยลดต้นทุนบริหารจัดการ
ช่วยลดต้นทุนการสร้างคอนเทนท์ การจ้างเขียนคำโฆษณา กล่าวคือ การสร้าง Deepfake ที่ใกล้เคียงกับต้นฉบับจะง่ายขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเลียนแบบเสียง วิดีโอ งานศิลปะ งานวาดภาพ กราฟิกดีไซน์
5. เป็นผู้ช่วยในการทำงาน
ทำหน้าที่เป็นช่วยในการเตรียมข้อมูลต่างๆ ได้อีกด้วย เช่น การเขียนอีเมล์หรือการท่องเว็บเพื่อหาคำตอบให้กับเราได้ทุกเรื่อง แม้กระทั่งการเขียนสคริปต์การเรียนการสอน โดยใช้เวลารวดเร็ว
อ้างอิงจาก thaifranchisecenter
เพื่อไม่พลาดข่าวสารดี ๆ อย่าลืมเพิ่มเพื่อนที่ https://lin.ee/bGzHhI8
#SME #SMEThailand #SMEVirtualClinic #SMEVirtualClinicThailand
